وبلاگ
قوانین و مقررات خرید از سایت موتوری (motoriii.ir)
قوانین و مقررات خرید از سایت موتوری (motoriii.ir)
وبسایت موتوری به نشانی motoriii.ir مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان فعالیت میکند. ورود کاربران به سایت و ثبت سفارش بهمعنای پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این صفحه را با دقت مطالعه نمایید.
۱. اطلاعات و هویت فروشگاه
وبسایت رسمی موتوری:
motoriii.ir
موتوری بهعنوان یک فروشگاه تخصصی در حوزه لوازم یدکی موتورسیکلت، مطابق قوانین جاری کشور فعالیت میکند و متعهد به ارائه خدمات شفاف و حرفهای به مشتریان است.
۲. ثبت سفارش و مسئولیت مشتری
- ثبت سفارش بهمعنای پذیرش قوانین سایت و صحت اطلاعات واردشده توسط مشتری است.
- مشتری موظف است اطلاعات دقیق موتورسیکلت شامل مدل، سال ساخت، تیپ، حجم موتور و سایر مشخصات فنی را بهدرستی وارد کند.
- مسئولیت هرگونه مغایرت ناشی از ثبت اطلاعات اشتباه بر عهده مشتری است.
- ثبت سفارش بهمعنای رزرو قطعه نیست و تأیید نهایی سفارش پس از بررسی موجودی و قیمت توسط واحد فروش انجام میشود.
۳. قیمتها و تغییرات
- قیمت قطعات با توجه به نوسانات بازار لوازم یدکی ممکن است بهصورت روزانه بهروزرسانی شود.
- در صورت تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، موضوع قبل از ارسال به مشتری اطلاع داده میشود.
- در صورت عدم تأیید مشتری، مبلغ پرداختی طبق مقررات عودت خواهد شد.
۴. روشهای پرداخت
- پرداخت صرفاً بهصورت آنلاین یا کارتبهکارت انجام میشود.
- امکان پرداخت در محل وجود ندارد.
- سفارش پس از تأیید پرداخت وارد مرحله پردازش و ارسال خواهد شد.
۵. ارسال کالا
- ارسال از طریق پست، تیپاکس یا باربری انجام میشود.
- مسئولیت موتوری تا لحظه تحویل مرسوله به شرکت حملونقل است.
- مسئولیت تأخیر یا مشکلات احتمالی پس از تحویل به شرکت حملونقل، طبق قوانین همان شرکت خواهد بود.
- زمان تحویل بسته به مقصد و نوع ارسال متفاوت بوده و توسط شرکت حمل اعلام میشود.
۶. بررسی هنگام تحویل
طبق قانون تجارت الکترونیک:
- مشتری موظف است هنگام تحویل، سلامت فیزیکی بسته و قطعه را بررسی کند.
- تحویل گرفتن کالای آسیبدیده از شرکت حملونقل بهمنزله تأیید سلامت کالا تلقی میشود و پس از آن امکان پیگیری وجود نخواهد داشت.
- هرگونه آسیب یا مغایرت باید در همان لحظه دریافت اعلام شود.
۷. قوانین مرجوعی و عودت کالا
مطابق قانون حمایت از مصرفکننده و استانداردهای فروشگاههای آنلاین:
۷-۱. شرایط قابل قبول مرجوعی
مرجوعی کالا فقط در موارد زیر امکانپذیر است:
- مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبتشده
- ارسال اشتباه توسط فروشگاه
- نقص یا ایراد فنی، به شرط نصب نشدن قطعه
- باز بودن پلمب بدون اطلاع مشتری هنگام تحویل
۷-۲. شرایط غیرقابل مرجوعی
طبق قوانین رسمی لوازم یدکی موتورسیکلت:
- قطعه نصبشده به هیچ عنوان قابل مرجوعی نیست
- کالا با بستهبندی باز، مخدوش، نوشتهدار یا فاقد شرایط اولیه
- هرگونه آسیب پس از تحویل
- قطعاتی که بهدلیل اطلاعات اشتباه مشتری خریداری شدهاند
(مدل، تیپ، سال ساخت، حجم موتور و نوع موتورسیکلت)
۷-۳. مهلت درخواست مرجوعی
- درخواست مرجوعی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل باید ثبت شود.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت اشتباه مشتری بر عهده مشتری است.
- در صورت اشتباه از سمت موتوری، هزینه ارسال بر عهده فروشگاه خواهد بود.
۸. اصالت کالا
- تمامی قطعات ارائهشده اصل، شرکتی و دارای بستهبندی معتبر هستند.
- تضمین اصالت کالا تا قبل از نصب معتبر است.
- کالاهای بازشده یا نصبشده شامل ضمانت بازگشت نیستند.
۹. حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات کاربران محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده میشود.
- اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۱۰. مالکیت معنوی
تمامی محتوا، تصاویر، توضیحات فنی و طراحی سایت motoriii.ir متعلق به موتوری است.
هرگونه کپیبرداری یا استفاده تجاری بدون اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۱۱. بهروزرسانی قوانین
این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند و نسخه جدید از زمان انتشار معتبر خواهد بود.
استفاده از سایت بهمعنای پذیرش آخرین نسخه قوانین است.